Liên hệ Dược sĩ Phạm Nhung & Nanova Group: Hotline, Email, Mạng xã hội
Muốn hỏi về khoá học, tư vấn phác đồ hay chỉ đơn giản là muốn biết tôi đang làm gì – tất cả thông tin liên hệ đều ở đây, không cần tìm thêm ở đâu khác. Tôi viết bài này vì nhận được quá nhiều tin nhắn hỏi “Chị ơi liên hệ qua đâu cho nhanh?” – câu trả lời đơn giản hơn bạn nghĩ.
—
Vì sao thông tin liên hệ rõ ràng lại quan trọng?
Trong ngành đào tạo spa và da liễu, tình trạng giả mạo danh tính không phải hiếm. Tôi đã có nhiều trường hợp học viên bị lừa bởi tài khoản mạo danh “Dược sĩ Phạm Nhung” hoặc “Nanova Group” không rõ nguồn gốc, thu tiền xong biến mất.
Đây là lý do tôi tập trung thông tin liên hệ chính thức vào một trang duy nhất. Nếu bạn thấy bất kỳ tài khoản nào tự xưng là tôi nhưng không nằm trong danh sách dưới đây – đừng chuyển tiền, đừng đăng ký, hãy nhắn cho tôi kiểm tra trước.
Theo khuyến cáo từ WHO về bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực y tế và sức khoẻ, tính minh bạch thông tin là yếu tố đầu tiên để đánh giá uy tín của một cơ sở đào tạo. Tôi đồng ý hoàn toàn với nguyên tắc đó.
—
Các kênh liên hệ chính thức
1. Website chính
phamnhung.com – Đây là nguồn thông tin chính thức nhất. Tất cả bài viết, thông tin khoá học, lịch mở lớp và cách đăng ký đều được cập nhật tại đây trước khi đăng ở bất kỳ nơi nào khác.
Trang “Về tôi” tại phamnhung.com/duoc-si-pham-nhung-la-ai/ có đầy đủ thông tin nền tảng để bạn hiểu tôi là ai trước khi quyết định liên hệ.
2. YouTube
Kênh YouTube @Duocsiphamnhung01 là nơi tôi chia sẻ nội dung chuyên môn miễn phí – từ kiến thức da liễu cơ bản đến phân tích case thực tế và chia sẻ về kinh doanh spa. Đây là cách tốt nhất để “gặp” tôi trước khi quyết định học hay hợp tác.
Nếu bạn chưa xem video nào của tôi mà đã hỏi “khoá học của chị có tốt không?” – tôi sẽ luôn đề nghị: xem 2–3 video trước, tự đánh giá phong cách dạy và nội dung, rồi mới quyết định.
3. Fanpage Facebook
Fanpage chính thức của Nanova Group và Dược sĩ Phạm Nhung trên Facebook là kênh tôi đăng thông báo nhanh về lịch mở lớp, webinar và sự kiện. Tìm kiếm “Dược sĩ Phạm Nhung – Nanova Group” và xác minh bằng lượt theo dõi và lịch đăng bài đều đặn.
4. Zalo / Hotline
Dành cho những ai cần tư vấn nhanh về khoá học hoặc có câu hỏi cụ thể về chuyên môn. Thông tin số hotline được cập nhật tại trang liên hệ trên website – tôi không đăng số điện thoại công khai trên blog để tránh spam.
—
Cách liên hệ hiệu quả – từ kinh nghiệm thực tế của tôi
Sau nhiều năm nhận tin nhắn từ học viên và người quan tâm, tôi nhận ra rằng cách đặt câu hỏi quyết định chất lượng câu trả lời. Dưới đây là một số gợi ý thực tế:
Khi hỏi về khoá học:
Thay vì “Khoá của chị dạy gì?” – hãy hỏi cụ thể hơn:
- – “Em đang là chủ spa đã mở 2 năm, muốn chuẩn hoá phác đồ nám – khoá nào phù hợp?”
- – “Em mới ra trường dược, muốn vào ngành spa – em nên bắt đầu từ đâu?”
Câu hỏi cụ thể sẽ giúp tôi hoặc team tư vấn đưa ra đề xuất phù hợp thay vì chỉ liệt kê tất cả khoá học.
Khi hỏi về chuyên môn:
Cung cấp thông tin nền: da type của khách, vấn đề cụ thể, những gì đã thử và kết quả ra sao. “Khách bị nám” là câu hỏi quá chung để tôi tư vấn được bất cứ điều gì có giá trị.
Khi hỏi về hợp tác:
Mô tả rõ hình thức hợp tác bạn đang nghĩ đến – đào tạo nội bộ, tư vấn xây dựng phác đồ, hay hình thức khác. Tôi không nhận mọi đề xuất hợp tác, nhưng với những đề xuất rõ ràng và phù hợp với định hướng của Nanova Group, tôi luôn phản hồi nghiêm túc.
Theo nghiên cứu đăng trên NCBI về giao tiếp hiệu quả trong bối cảnh chăm sóc sức khoẻ, chất lượng thông tin đầu vào từ người hỏi có tương quan trực tiếp với chất lượng tư vấn mà họ nhận được. Điều đó đúng với cả ngành đào tạo spa.
—
Thời gian phản hồi thực tế
Tôi sẽ thành thật về điều này vì tôi thấy nhiều người mong đợi phản hồi ngay lập tức:
- – YouTube (bình luận): Tôi đọc bình luận định kỳ, không phải mỗi ngày. Câu hỏi chuyên môn ngắn tôi có thể trả lời dưới video, câu hỏi phức tạp tôi sẽ dành cho buổi livestream hoặc video riêng.
- – Fanpage / Inbox Facebook: Team của tôi phản hồi trong vòng 24–48 giờ trong ngày làm việc. Tôi không trực tiếp trả lời inbox Facebook mỗi ngày.
- – Zalo / Hotline: Phù hợp nhất cho tư vấn khoá học – team tư vấn sẽ phản hồi trong giờ hành chính.
- – Email: Dành cho hợp tác doanh nghiệp và các vấn đề cần trao đổi chi tiết – thường phản hồi trong 2–3 ngày làm việc.
Điều tôi không làm: tôi không tư vấn cá nhân miễn phí qua tin nhắn cho các ca điều trị da liễu phức tạp. Không phải vì tôi không muốn giúp – mà vì một ca điều trị da liễu đúng nghĩa cần được xem xét đầy đủ, không thể làm qua vài tin nhắn mà không có hình ảnh, không có lịch sử bệnh lý đầy đủ.
—
Tôi đang hoạt động ở đâu thường xuyên nhất?
Nếu chỉ được chọn một kênh để theo dõi tôi – tôi sẽ đề nghị bạn chọn YouTube. Lý do:
1. Nội dung trên YouTube được chuẩn bị kỹ hơn, chuyên sâu hơn so với post mạng xã hội
2. Bạn có thể “gặp” tôi qua giọng nói và phong cách trình bày trước khi quyết định học – điều mà ảnh hay text không truyền đạt được đầy đủ
3. Playlist được tổ chức theo chủ đề – dễ tìm nội dung liên quan đến vấn đề cụ thể của bạn
Ngoài ra, blog tại phamnhung.com là nơi tôi viết chi tiết hơn về các chủ đề cần giải thích dài – những thứ không phù hợp với định dạng video.
—
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Có thể gặp trực tiếp Dược sĩ Phạm Nhung để tư vấn không?
Có, nhưng cần đặt lịch trước và thông thường là trong khuôn khổ các buổi tư vấn có cấu trúc, không phải gặp tự do. Thông tin đặt lịch liên hệ qua hotline hoặc fanpage.
2. Nanova Group có văn phòng không? Ở đâu?
Có. Địa chỉ cụ thể được đăng trên trang liên hệ của website và trong thông tin khoá học. Tôi không đăng địa chỉ chi tiết trên blog vì có thể thay đổi theo thời gian.
3. Có thể học online với Dược sĩ Phạm Nhung không?
Có. Một số khoá học của Nanova Group có hình thức online hoặc hybrid. Điều kiện và hình thức cụ thể được nêu rõ trong mô tả từng khoá trên website.
4. Nếu gặp tài khoản mạo danh thì phải làm gì?
Nhắn tin cho tôi qua fanpage chính thức hoặc YouTube để xác nhận. Tôi cũng đề nghị bạn báo cáo tài khoản giả với nền tảng tương ứng.
5. Học phí của các khoá Nanova Group là bao nhiêu?
Học phí thay đổi theo từng khoá và từng kỳ mở lớp. Thông tin cập nhật nhất luôn nằm trên website – tôi không xác nhận học phí qua tin nhắn mạng xã hội vì dễ bị giả mạo.
—
