Sau 6 tháng học khoá của Nanova Group, một chủ spa Hà Nội đã thay đổi như thế nào?

Review khoá Nanova Group – có thật, nhưng hiệu quả phụ thuộc vào 3 yếu tố: người học có nghiêm túc áp dụng không, bối cảnh kinh doanh hiện tại của spa ra sao, và người dạy có thực sự theo dõi sau khoá không. Tôi sẽ chia sẻ một trường hợp thực tế – không phải để quảng cáo, mà để bạn có cơ sở đánh giá thực chất.

—

Câu trả lời thẳng trước tiên

Tôi không đưa ra con số “100% học viên thành công” vì điều đó không trung thực. Trong hơn 10 năm đào tạo, tôi thấy:

• – Khoảng 70-75% học viên áp dụng được kiến thức và thấy cải thiện rõ trong 3-6 tháng
• – Khoảng 15-20% áp dụng một phần, cải thiện chậm hơn
• – Khoảng 5-10% không đạt kỳ vọng – phần lớn vì thiếu thời gian thực hành hoặc gặp biến cố kinh doanh ngoài tầm kiểm soát

Con số thật thường không đẹp bằng con số marketing. Nhưng tôi tin học viên xứng đáng được biết sự thật để quyết định đúng.

—

Cơ sở khoa học: Tại sao thay đổi tư duy lâu hơn thay đổi kỹ năng?

Khi khi tư vấn cho hàng nghìn người trong ngành làm đẹp, tôi nhận ra điều này: kỹ năng thủ công thay đổi nhanh – đôi khi chỉ vài ngày luyện tập. Nhưng thay đổi cách tư duy về kinh doanh – cách đưa ra quyết định, cách đặt ưu tiên, cách xử lý rủi ro – thường mất 3-6 tháng áp dụng liên tục mới thấy kết quả bền vững.

Đây là lý do tôi không hứa “thành công sau 30 ngày”. 30 ngày đủ để học lý thuyết và bắt đầu thực hành. 3-6 tháng mới là đủ để thấy thay đổi thực sự trong hoạt động kinh doanh.

Việc đăng ký kinh doanh spa và các thủ tục hành chính liên quan có thể tra cứu trên Cổng dịch vụ công Quốc gia – một bước nhiều học viên của tôi không biết và bỏ qua khi mới mở spa.

—

Trường hợp thực tế: Chị M., chủ spa ở Hoàng Mai, Hà Nội

Chị M. tìm đến tôi vào đầu năm ngoái. Chị có spa được 3 năm, 4 nhân viên, và nói thẳng: “Em không biết mình lãi hay lỗ, chị ơi. Em cứ thấy có tiền trong tài khoản là nghĩ mình đang ổn.”

Đây là tình trạng rất phổ biến – tôi gọi là “lãi trên sổ sách, lỗ trong thực tế”. Dòng tiền vào có vẻ ổn định nhưng không trừ đi chi phí thực sự, đặc biệt là các chi phí ẩn như khấu hao thiết bị, hao hụt sản phẩm, và chi phí thời gian của chính chủ spa.

Giai đoạn 1 (Tháng 1-2): Đau nhưng cần thiết

Chị M. tham gia Nanova Camp và làm bài tập đầu tiên của tôi: tính chi phí thực của 5 dịch vụ chủ lực. Kết quả: 2 trong 5 dịch vụ đang thực sự lỗ khi tính đủ chi phí. Chị nhắn tôi: “Chị ơi, em không ngờ. Em bán càng nhiều càng lỗ.”

Tôi gọi đây là “đau nhưng cần thiết” – vì biết đúng vấn đề mới giải quyết được.

Giai đoạn 2 (Tháng 3-4): Điều chỉnh và thử nghiệm

Chị điều chỉnh bảng giá dựa trên chi phí thực, ngừng 2 dịch vụ lỗ, tập trung vào 3 dịch vụ có biên lợi nhuận tốt. Đồng thời xây quy trình chăm sóc khách hàng cũ – một thứ chị chưa bao giờ có hệ thống.

Tháng 3 doanh thu giảm (vì bỏ 2 dịch vụ). Chị lo lắng nhắn hỏi tôi. Tôi nói: “Doanh thu giảm là bình thường giai đoạn này. Nhìn vào lợi nhuận ròng.” Lợi nhuận ròng tháng 3 tăng 18% so với tháng 1.

Giai đoạn 3 (Tháng 5-6): Kết quả bền vững

Sau 6 tháng, chị M. chia sẻ với tôi:

• – Lợi nhuận ròng tăng trung bình 25% so với trước
• – Tỷ lệ khách quay lại tăng từ khoảng 40% lên 65%
• – Chị giảm số giờ làm trực tiếp từ 10-12 tiếng/ngày xuống còn 7-8 tiếng
• – Nhân viên ổn định hơn vì có quy trình rõ ràng

Quan trọng hơn tất cả: chị nói chị hiểu tại sao những thay đổi đó hiệu quả. Không phải làm theo lệnh tôi, mà hiểu và có thể tự ra quyết định tiếp theo.

→ Xem thêm

—

Trường hợp không như kỳ vọng

Để cân bằng, tôi cũng muốn nói về một trường hợp không đạt kết quả tốt. Anh H. tham gia khoá với kỳ vọng “sau 3 tháng sẽ tăng gấp đôi doanh thu”. Vấn đề không phải ở kỳ vọng cao – mà là anh không có thời gian thực hành: spa đang trong mùa cao điểm, anh học xong buổi tối là hết giờ, cuối tuần cũng làm việc.

Kiến thức học được nhưng không áp dụng được – và sau 3 tháng anh thất vọng vì “không thấy khác gì”.

Tôi gặp lại anh 6 tháng sau, khi mùa thấp điểm đến. Anh có thời gian hơn, bắt đầu áp dụng từng bước, và sau đó mới thấy kết quả.

Bài học: thời điểm học cũng quan trọng. Đừng bắt đầu khoá học đúng lúc bạn không có thời gian thực hành.

—

Cảnh báo rủi ro khi chọn khoá học spa

Trên thị trường có nhiều khoá học spa, và không phải tất cả đều chất lượng. Một số dấu hiệu đáng cảnh báo:

• – Cam kết “thu hồi vốn trong X tháng” mà không có điều kiện đi kèm
• – Không có giảng viên thực sự có kinh nghiệm điều trị hoặc vận hành spa
• – Nội dung chủ yếu là lý thuyết sách vở, không có case study thực tế
• – Không có hỗ trợ sau khoá hoặc cộng đồng học viên

Các thủ tục pháp lý khi mở cơ sở kinh doanh dịch vụ làm đẹp có thể tra cứu trên Bộ Kế hoạch & Đầu tư – đây là thứ mà nhiều chủ spa bỏ qua và gặp rắc rối sau này.

Tôi – Dược sĩ Phạm Nhung – luôn chia sẻ miễn phí nhiều kiến thức nền tảng trên YouTube trước khi bạn quyết định tham gia bất kỳ khoá trả phí nào. Đó là cách tôi muốn bạn hiểu phong cách và chất lượng của mình trước khi đầu tư.

→ Xem thêm

—

Lời khuyên cho bạn đang cân nhắc

Trước khi đăng ký, tôi khuyến nghị bạn:

1. Xem ít nhất 3-5 video trên kênh YouTube của tôi để cảm nhận phong cách dạy

2. Đặt câu hỏi trực tiếp với tôi về chương trình – nếu tôi trả lời vòng vo, đó là dấu hiệu không tốt

3. Nói chuyện với học viên cũ nếu có thể – tôi sẵn sàng kết nối bạn

4. Xác định rõ bạn muốn đạt được gì cụ thể sau khoá học và thời gian bạn có thể dành cho việc thực hành

—

FAQ

Review khoá Nanova Group từ học viên thực sự ở đâu?

Tôi đăng testimonial từ học viên trên trang web và mạng xã hội. Tôi cũng khuyến khích bạn tìm và liên hệ trực tiếp với học viên cũ – tôi không ngăn cản điều đó.

Khoá học có cam kết hoàn tiền không?

Chính sách khác nhau theo từng kỳ. Liên hệ trực tiếp để biết điều kiện cụ thể.

Học viên ở ngoài Hà Nội và TP.HCM có tham gia được không?

Hoàn toàn có. Tôi có học viên từ Đà Nẵng, Cần Thơ, Đắk Lắk, Bình Dương và nhiều tỉnh thành khác.

Nếu đã học khoá khác trước đó, học Nanova có bị trùng không?

Một phần nội dung có thể trùng về chủ đề, nhưng cách tiếp cận từ nền tảng dược lý và tư duy hệ thống thường tạo ra góc nhìn mới dù bạn đã học nhiều chỗ khác.

Sau khi học xong, có được hỗ trợ khi gặp ca khó không?

Có. Tôi duy trì nhóm học viên và vẫn hỗ trợ khi học viên cũ gặp ca cần tư vấn.

—